Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla PENCRAFT tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
PENCRAFT tarafından işlenen başlıca kişisel veriler aşağıdaki gibidir:
- Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
- İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Adres Bilgileri (teslimat ve fatura adresi)
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, cihaz bilgileri)
- Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş detayları, ödeme bilgileri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza dahilinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Ödeme ve finans kuruluşlarına
- Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcılarına
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üyelik ve sipariş formları
- İletişim formları
- Çerezler ve dijital analiz araçları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz;
- Bir sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
- Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
PENCRAFT, kişisel verilerinizin korunması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değişime karşı korunmaktadır.
9. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
E-Posta: info@pencraft.com
Tarafımıza iletilen talepler, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
10. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. PENCRAFT, metin üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.